Doelen | Begroting 2023

Taakveld uitleg
Tot dit taakveld behoren alle loketvoorzieningen gericht op het identificeren van eigen kracht en het geleiden naar de juiste vorm van individuele ondersteuning (maatwerkvoorzieningen en - dienstverlening). Deze taken kunnen zijn georganiseerd in specifieke wijkteams, gemeentelijk loketten of centra voor jeugd in gezin. voorlichting; advisering; (cliënt-)ondersteuning; toegang tot 1e en 2e lijnsvoorzieningen; ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire; preventie; vroegsignalering; praktijkondersteuner huisarts voor jeugd (POH Jeugd, inclusief de begeleidingstrajecten verricht door de POH jeugd); aanpak Veilig Thuis, aanpak huiselijk geweld en aanpak kindermishandeling: toegangstaken en doorverwijzingen; ondersteuning die in opdracht van een gemeente wordt uitgevoerd door een JGZ-uitvoerder; alle activiteiten in het preventief justitieel kader die worden uitgevoerd door het wijkteam, een aanbieder of een gecertificeerde instelling zoals advies, casusregie, het doen van een crisisinterventie of onderzoeken van een zorgmelding net als de toeleiding naar gesloten jeugdzorg en de productcodes iJw 49 preventief justitieel kader. Tot dit taakveld behoren niet: hulp- en dienstverlening van de wijkteams met het karakter van maatwerkdienstverlening WMO hoort thuis op één van de taakvelden 6.71a tot en met 6.71d; dienstverlening van de wijkteams verleend vanuit het basistakenpakket JGZ, ook als dit deel uit maakt van een Centrum voor Jeugd en Gezin. hulp- en dienstverlening met een maatwerkkarakter na doorverwijzing van wijkteams Centra voor Jeugd en Gezin of een praktijkondersteuners horen thuis onder één van de taakvelden 6.72a tot en met 6.72d.

Taakveld uitleg

Tot dit taakveld behoren alle loketvoorzieningen gericht op het identificeren van eigen kracht en het geleiden naar de
juiste vorm van individuele ondersteuning (maatwerkvoorzieningen en - dienstverlening). Deze taken kunnen zijn
georganiseerd in specifieke wijkteams, gemeentelijk loketten of centra voor jeugd in gezin.

voorlichting;
advisering;
(cliënt-)ondersteuning;
toegang tot 1e en 2e lijnsvoorzieningen;
ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire;
preventie;
vroegsignalering;
praktijkondersteuner huisarts voor jeugd (POH Jeugd, inclusief de begeleidingstrajecten verricht door de POH jeugd);

aanpak Veilig Thuis, aanpak huiselijk geweld en aanpak kindermishandeling: toegangstaken en doorverwijzingen;
ondersteuning die in opdracht van een gemeente wordt uitgevoerd door een JGZ-uitvoerder;
alle activiteiten in het preventief justitieel kader die worden uitgevoerd door het wijkteam, een aanbieder of een gecertificeerde instelling zoals advies, casusregie, het doen van een crisisinterventie of onderzoeken van een zorgmelding net als de toeleiding naar gesloten jeugdzorg en de productcodes iJw 49 preventief justitieel kader.

Tot dit taakveld behoren niet:

hulp- en dienstverlening van de wijkteams met het karakter van maatwerkdienstverlening WMO hoort thuis op één van de taakvelden 6.71a tot en met 6.71d;
dienstverlening van de wijkteams verleend vanuit het basistakenpakket JGZ, ook als dit deel uit maakt van een Centrum voor Jeugd en Gezin.
hulp- en dienstverlening met een maatwerkkarakter na doorverwijzing van wijkteams Centra voor Jeugd en Gezin of een praktijkondersteuners horen thuis onder één van de taakvelden 6.72a tot en met 6.72d.

	Inwoners in staat stellen hun zelfredzaamheid te vergroten
	Toelichting:	Stichting WIJeindhoven zet zich in op de brede onderwerpen van het Sociaal Domein. In lijn met de visie WIJeindhoven zoeken wijkteams naar duurzame oplossingen op maat. Door het bieden van ondersteuning en het verwijzen naar passende ondersteuning stellen we, samen met Stichting WIJeindhoven en andere partners, onze inwoners in staat hun zelfredzaamheid te vergroten en mee te laten doen aan de samenleving. Dat doen we bijvoorbeeld door middel van Buurt in Bloei, maar ook door inzet van ondersteuning in de sociale basis of aanvullende ondersteuning in de tweede lijn. Hoewel altijd wordt ingezet op het vergroten van de zelfredzaamheid is dit niet voor elke inwoner mogelijk of wordt het niet als zodanig ervaren.
	Beleidsstukken:	MKBA (maatschappelijke kosten baten analyse) op basis waarvan de berekeningen omtrent de wijkteams zijn gemaakt
		Uitvoeringsovereenkomst Stichting WIJeindhoven
	Verwijzen naar en/of bieden van passende ondersteuning in de sociale basis, 1e lijn of 2e lijn
	Toelichting:	Stichting WIJeindhoven biedt ondersteuning aan inwoners met een hulpvraag in het Sociaal Domein. Dat doen zij door te adviseren, zelf te begeleiden, of door te verwijzen naar een passend aanbod in de sociale basis, of aanvullende ondersteuning in de tweede lijn. De noodzakelijke ondersteuning wordt met de inwoner bepaald aan de hand van het 'wat telt' instrument.
	Kwalitatief goede en effectieve hulp
	Toelichting:	Stichting WIJeindhoven zet zich in op de breedte van onderwerpen in het Sociaal Domein: armoede en schulden, jeugdhulp, werk en inkomen, maatschappelijke ondersteuning, etc. De integrale inzet leidt tot een positieve verandering in het leven van de inwoner. Het uitgangspunt dat wij hanteren is als volgt: als de generalist snel (korte wachttijd), adequaat (juiste hulp) en duidelijk (rechten en plichten) handelt, wordt de kans op een tevreden inwoner vergroot. Doordat de generalist samenwerkt met verschillende partners en tijdig op-, en afschaalt is de geboden hulp effectief voor de inwoner. Door middel van een (doorlopend) cliëntervaringsonderzoek houden wij vinger aan de pols rondom de beleving van de hulp door de inwoner en verbeteren we waar dit nodig en mogelijk is.

In 2023 richten we ons vooral op:

•	Werken met Wat Telt in de keten: stichting WIJeindhoven gebruikt het gespreksinstrument Wat Telt om samen met inwoners te bespreken welke doelen de inwoner wil bereiken met de gevraagde ondersteuning. Binnen de in 2022 gesloten Wmo- contracten wordt in de hele keten gewerkt met de uitgangspunten van Wat Telt. Dit vraagt een nieuwe manier van samenwerken in de keten. 2022 en 2023 zijn de jaren waarbinnen deze ketensamenwerking wordt uitgewerkt en versterkt en steeds meer wordt gewerkt vanuit 1 gezin, 1 plan, 1 regisseur
•	Uitvoering geven aan triage: tijdens het eerste contact met WIJeindhoven wordt door de toegangsmedewerker een zogenoemde triage uitgevoerd. Tijdens deze triage wordt bekeken wat de aard van de hulpvraag is, en of er een eenvoudige (digitale) aanvraag of een uitgebreider onderzoek nodig is. De triage is de eerste stap binnen de Mono-Multi werkwijze. WIJeindhoven geeft invulling aan deze triage. In 2023 worden de toegangsmedewerkers verder getraind en verbeterd in deze werkwijze.
•	Versterken netwerk werk en inkomen: WIJeindhoven is onderdeel van de netwerksamenwerking werk en inkomen en werkt daarin samen met de andere partners om inwoners zo snel en goed mogelijk te begeleiden naar passend werk. Tijdens de keukentafelgesprekken wordt gekeken naar kansen op de arbeidsmarkt. Ook zet WIJeindhoven zich in voor mensen die (langdurig) in de bijstand zitten.
•	Preventie en gezondheid: stichting WIJeindhoven is een belangrijke partner bij het vormgeven en uitvoeren van preventief beleid, omdat zij vaak het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners. WIJeindhoven ondersteunt bij de preventieve aanpak van armoede en schulden door vroegsignalering, uitvoering van preventief jeugdbeleid en deelname aan GROZzerdam.